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Guida all'utilizzo di facebook Ads. Impara a impostare le tue campagne per ottenere guadagni superiori alle spese con lo strumento pubblicitario di facebook.

Guida facebook Ads come creare una campagna

In questa guida imparerai a creare una campagna pubblicitaria su facebook Ads partendo da un principio: ottenere ricavi superiori alle spese.

Per esempio: se investi €1000, devi guadagnare  almeno €1000+€1.

Tenendo fermo l’obiettivo, vedremo  come costruire una campagna su facebook ads partendo dalle basi, per approfondire poi alcuni aspetti per un’ottimizzazione avanzata.

Facebook è una piattaforma con un potenziale di clienti praticamente infinito e sfruttando le strategie e le tecniche giuste si può trasformare in una fonte di traffico straordinario, e quindi di guadagni.

Ricorda però: per arrivare ai primi risultati ci vuole del tempo.

L’errore più grande che fanno i Marketers alle prime esperienze è tirare le somme dopo qualche giorno di lavoro e abbandonare per mancanza di risultati.

Ogni singola campagna e ogni singola inserzione dovrà essere analizzata, modificata, testata e sperimentata più volte, fino a trovare il giusto equilibrio per avere un ROI positivo.

Il ROI positivo è quel “ottenere ricavi superiori alle spese” che all’inizio ho posto come obiettivo. Tecnicamente, indica il return on investment. In pratica, è un valore che ti permette di misurare l’efficacia delle tue campagne, cioè capire se guadagni più di quanto spendi.

Semplificando al massimo per gli scopi di questa guida, calcoliamo il ROI* come:

ROI= Ricavi/capitale investito

ROI facebook Ads= Ricavi/spesa pubblicitaria

*In questo caso lasciamo fuori altre spese che andrebbero considerate in un'ottica generale di business, come tempo, attrezzature, ecc.

La spesa pubblicitaria sarà un valore uguale per ogni tipologia di campagna, mentre i ricavi variano in base al tipo di business. Per esempio, i ricavi potrebbero derivare dall’incremento di clientela in un locale, o da programmi di affiliazione, o dalla vendita di infoprodotti… Ma su questo sono sicuro che sai già come vuoi generare le tue entrate.

A proposito: se la tua strategia prevede la vendita di infoprodotti, ho scritto questa guida sulla vendita di infoprodotti con diversi consigli pratici che ti possono tornare utili.

PICCOLO CONSIGLIO

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Bene, definito l’obiettivo (ROI positivo) e come calcolarlo, passiamo alla pratica.

N.B. In molti si chiedono se per la propria campagna pubblicitaria sia meglio facebook Ads o Google Adwords. Se hai dubbi, ti consiglio di leggere questo post di Roberto Tarzia sulle migliori piattaforme di advertising.

Se ti interessa approfondire le migliori strategie di Facebook Advertising puoi accedere gratis al nostro gruppo Facebook privato. Troverai strategie, consigli e tips.

Lo trovi facendo click su questo link: https://marketers.academy/facebookadvanced

Guida facebook Ads: come creare un campagna

come creare una campagna con facebook ads

Il primo aspetto da tenere a mente è che gli utenti non navigano su facebook per comprare.

Il motivo è un altro, e precisamente soddisfare due esigenze sociali di base: il bisogno di appartenenza e la necessità di auto-rappresentazione.

Queste due esigenze, insieme ad altri aspetti socioculturali di minore importanza, sono state individuate in uno studio realizzato da Ashwini Nadkarni e Stefan G. Hofmann della Boston University.

Quindi, per coinvolgere i tuoi utenti devi creare valore.

Secondo aspetto: lascia perdere i “mi piace” della tua pagina.

Il tuo business su Facebook deve avere l’obiettivo di generare il maggior numero di conversioni offrendo il massimo del valore, e quindi un ROI positivo. I “mi piace” sono una conseguenza naturale di un buon lavoro. Chi si preoccupa di acquisire like in maniera artificiale ha già perso in partenza.

Se le tua strategia su facebook crea realmente valore per i tuo i utenti, questi non esiteranno a mettere il tanto atteso “like”.

Terzo aspetto: hai notato che i tuoi post hanno drasticamente ridotto la portata?

Bene, il lavoro adesso è più difficile. Devi generare interazione e coinvolgere gli utenti.

Come? Offrendo qualità e, quindi, come detto prima, ottenendo anche nuovi mi piace.

Per ottenere questi risultati il segreto di ogni campagna è la segmentazione.

Sì, la segmentazione è il protagonista indiscusso del successo di facebook Ads, anche se viene sottovalutata in molte occasioni. In questo caso però è una parte fondamentale che fa la differenza fra una campagna produttiva e una improduttiva.

Anche se facebook è un social network che raggiunge potenzialmente miliardi di utenti, è normale che la quasi totalità di loro non è minimamente interessato al tuo prodotto o servizio. Per questo, pensare di investire su tutta la comunità è una semplice follia. Neanche le aziende che hanno a disposizione budget milionari usano questa strategia.

Per creare una campagna efficace la chiave è concentrare la comunicazione su settori specifici in cui gli utenti sono più reattivi, in modo da massimizzare la visibilità delle inserzioni e ottimizzare le conversioni.

guida facebook ads segmentazioneLa parola d’ordine è dunque: segmentazione.

Solo così si può raggiungere l’obiettivo minimo di ogni campagna pubblicitaria, cioè un ROI positivo.

La segmentazione dei potenziali clienti è un aspetto del marketing che esiste da sempre. Differenze etniche, di genere e di età, sono da sempre fattori rilevanti per la creazione di una campagna.

Con l’avvento del web marketing e delle tecnologie annesse è cambiato tutto. La segmentazione si è evoluta e le variabili si sono moltiplicate, aumentando così la possibilità di segmentare con maggiore precisione ed efficacia i messaggi.

Facebook ti fornisce degli strumenti avanzati per la segmentazione e saperli usare correttamente è il segreto di una campagna di successo.

A questo punto la domanda sorge spontanea:

Come si fa una corretta segmentazione?

Sfruttando il più possibile i parametri di segmentazioni messi a disposizione da facebook Ads.

Più una campagna è specifica e ben indirizzata, maggiore sarà il tasso di conversione e maggiori saranno i ricavi.

Sfruttare i parametri significa innanzitutto una cosa: lascia perdere tutti i processi di pubblicizzazione automatici e concentra le tue energie nella creazione manuale di campagne facebook.

Quello che ti serve è il massimo controllo possibile sulle variabili.

Vediamo adesso come creare una campagna su facebook Ads e mettere in pratica una segmentazione efficace:

Per creare una campagna apri facebook business manager e scegli l’obiettivo della campagna.

La nuova veste grafica del power editor divide gli obiettivi in 3 gruppi di obiettivi, ognuno con i suoi sotto obiettivi:

  1. Aumentare la notorietà del brand o della tua azienda:
    • Metti in evidenza i tuoi post.
    • Promuovi la tua pagina.
    • Raggiungi le persone vicine alla tua azienda.
  2. Trovare clienti potenziali per la tua azienda:
    • Indirizza le persone al tuo sito web.
    • Ottieni installazioni della tua applicazione.
    • Incrementa la partecipazione al tuo evento.
    • Ottieni visualizzazioni video.
    • Raccogli contatti per la tua azienda.
  3. Incrementa le conversioni o le vendite per la tua azienda:
    • Incrementa le conversioni sul tuo sito web.
    • Incrementa l’interazione con la tua applicazione.
    • Fai in modo che le persone richiedano la tua offerta.

Ecco come appare la schermata per la selezione dell’obiettivo:

come creare una campagna facebook ads - obiettivi

In questa guida prendiamo come esempio una campagna finalizza a indirizzare le persone al tuo sito Web.

Dopo aver scelto l’obiettivo, ti verrà chiesto di inserire un nome per la campagna. Scegli un nome con cui puoi ricordare facilmente cosa stai promuovendo. All’inizio potrà sembrare inutile, ma quando le campagna inizieranno a moltiplicarsi avere dei nomi sarà fondamentale per orientarti.

guida facebook ads - nome campagna

A questo punto è il momento di passare alla segmentazione.

Per il tipo di obiettivo scelto, puoi programmare questi segmenti, cercando di valutare con analisi critica i diversi aspetti.

Analizziamo singolarmente:

  1. Definisci il tuo pubblico.

come creare una campagna facebook ads - pubblico

La prima serie di opzioni per affinare il tuo pubblico riguarda le informazioni demografiche di base. In particolare:

  • Il paese (o i paesi) in cui vuoi che vengano visualizzati gli annunci.
  • La lingua. Anche se imposti come luogo l’Italia, è fondamentale selezionare come lingua “italiano”.
  • L’età. Hai un pubblico giovane, adulto o di soli teenager? Puoi scegliere qualsiasi fascia di età.
  • Il genere. Questo è forse uno dei parametri più importanti di questa fase. Uomini e donne si “aspettano” prodotti e servizi diversi e il loro modo di reagire è diverso.

NOTA: Se i tuoi annunci includono foto, inserisci foto di donne per il pubblico femminile e foto di uomini per il segmento maschile.

  • Dati demografici. In questa sezione puoi definire il pubblico in base a informazioni sulla loro istruzione, occupazione, composizione familiare e stile di vita. Per esempio, se stai promuovendo dei pacchetti vacanza per coppie, sarà opportuno selezionare solo gli utenti con una situazione sentimentale specifica (sposati e fidanzati), eliminando i single.
  • Interessi. Gli interessi sono una delle migliori opzioni di targeting di facebook Ads, in quanto consentono di indirizzare le persone in base alle informazioni del profilo. Questo include le loro simpatie e interessi, le applicazioni che usano, le pagine a cui hanno messo “mi piace” e tanti altri (puoi anche usare come parametro i fan dei tuoi competitor). Inizia digitando un interesse e apparirà un elenco di opzioni. È inoltre possibile fare clic su “Sfoglia” per vedere alcune grandi categorie suggerite da facebook. Dopo aver aggiunto alcuni interessi, facebook te ne raccomanderà altri simili. Inserisci più di un interesse per obiettivo in modo da avere un portata sufficientemente ampia.
  • Comportamenti. Questa opzione ti consente ti selezionare il pubblico in base alle abitudini o intenzioni di acquisto, all'uso del dispositivo o ad altre attività. Questi dati vengono raccolti da facebook analizzando molti fattori e dati esterni. Ad esempio, è possibile indirizzare le inserzioni agli utenti attualmente in viaggio o che stanno progettando la prossima vacanza, o ai soli amministratori di pagine facebook. Questi parametri sono da selezionare con cura e da testare fino a raggiungere la combinazione ottimale.

NOTA: Quando utilizzi queste opzioni avanzate, tieni sempre a mente le differenze culturali e sociali del paese target. Inoltre, monitora sempre la grandezza del pubblico dopo ogni modifica e fai attenzione a non limitare troppo la portata degli annunci.

  1. Scegli i posizionamenti delle tue inserzioni.

Nella sezione posizionamenti devi scegliere dove far apparire le tue inserzioni. Puoi scegliere tra:

  • Sezione notizie dei dispositivi mobile
  • Instagram
  • Audience Network
  • Sezione Notizie dei computer
  • Colonna destra dei computer

come creare una campagna facebook ads - pubblico

Solitamente la colonna di destra è l'opzione più economica, anche se risulta la meno visibile. Per quanto riguarda le altre opzioni, il posizionamento nella “Sezione Notizie del computer” è ancora oggi il più costoso, perché è quella che in media garantisce più visibilità, ma nel tempo il mobile sta guadagnando terreno, per cui è importante individuare il canale più adatto in termini di costi-rendimento e valutare l’opzione migliore.

Capitolo a parte per Instagram, che non trattiamo, rimane l’Audience Network, che posizione le tue inserzioni nella sezione Notizie dei dispositivi mobili e nelle applicazioni e siti Web per dispositivi mobili di partner approvati che fanno parte dell'Audience Network di facebook. Una scelta a volte sorprendente dal punto di vista dei risultati, soprattutto per i CPC più bassi delle altre posizioni.

Come scegliere il posizionamento più adatto per la tua campagna facebook Ads?

Non esiste una risposta univoca. Dipende dal tipo di business e dal tipo di prodotto o servizio che stai promuovendo.

Il primo passo, in ogni caso è valutare se ci sono vincoli a priori.

Per esempio, se stai promuovendo la tua nuova app per Android, è inutile far visualizzare l’annuncio nella Sezione Notizie del computer.

In generale, esclusi i canali estranei al tuo tipo di business, ti consiglio di iniziare con il maggior numero di posizionamenti utili, poi valutare il rendimento delle diverse inserzioni (misurando portata, clic, CTR e conversioni) e infine selezionare gli annunci più performanti.

  1. Definisci il budget e programma le inserzioni.

In questa sezione devi definire il budget che vuoi investire e il modo in cui verrà speso.

Subito un consiglio: per cominciare, usa la regola del 30/70.

Se il tuo budget totale è 100, per il primo lancio investi 30 e testa i vari risultati.

Seleziona solo le inserzioni che raggiungono un ROI positivo, e su queste investi il restante 70.

Se la prima ottimizzazione non porta i risultati sperati, ripeti l’operazione.

Quindi, imposta gli altri parametri:

  • Durata: periodo di visualizzazione dell’inserzione.
  • Tipo di ottimizzazione dell’inserzione: puoi scegliere fra clic, visualizzazioni e copertura (l’opzione clic è la migliore per la grande maggioranza dei casi).
  • Tipo di offerta: CPC o CPM (anche qui, almeno che tu non stia facendo una campagna di branding, l’opzione “clic” è la migliore per la maggior parte dei casi).

Quindi clicca su “continua”.

  1. Crea le tue inserzioni.

come creare una campagna facebook ads - inserzioni

In questa sezione dovrai dare sfogo alla tua creatività per creare inserzioni di valore per i tuoi utenti.

Una strategia efficace su facebook Ads devi prevedere la creazione di un buon numero di inserzioni, che vanno testate, analizzate e ottimizzate.

Per cominciare, crea almeno 10 inserzioni diverse utilizzando anche i diversi formati (carousel, video, immagine, ecc.) e valuta il loro rendimento per la prima fase (che corrisponde all’investimento del 30% del budget).

Quindi, analizza i dati e seleziona solo i 5 annunci che rendono meglio.

Ripeti l’operazione sui 5 annunci, e mantieni attivi solo i 2-3 annunci più efficaci.

Ricorda: l’obiettivo è avere un ROI positivo. Quindi, esegui il processo di modifica/ottimizzazione più volte sui diversi annunci fino al raggiungimento dell’obiettivo.

Suggerimenti per ottenere un maggior numero di clic sui tuoi annunci

suggerimenti facebook ads

  1. Inizia la tua compagna coinvolgendo il pubblico della tua fan page.

Perché spendere soldi per clic freddi quando è possibile concentrarsi sui propri fan? Rispetto a un pubblico che non ti conosce, ci sono molte più possibilità che il tuo pubblico risponda alla tua campagna . I tuoi fan saranno reagiranno meglio ai tuoi annunci rispetto ad altre persone, e saranno più propensi a commentare, condividere, ecc.

I vantaggi di questo approccio? Aumento del CTR, CPC più basso, rilevanza più alti nei punteggi e l'enorme vantaggio della “social proof”. Promuovere i contenuti per il tuo pubblico e poi promuovere lo stesso annuncio per un pubblico diverso significa che verranno mantenuti commenti, reazioni e mi piace che il post ha già ricevuto. Questo avrà un effetto sorprendente sul pubblico che non ti conosce.

  1. Fai sempre degli A/B test dei tuoi annunci.

Qualcuno crede che leggendo guide e manuali su facebook Ads si possa arrivare alla formula perfetta per la creazione dell’annuncio perfetto.

Beh, questo è impossibile.

Non si può stabilire in anticipo se un annuncio funzionerà meglio di un altro.

Quindi, una volta che hai lanciato una campagna, prima di estenderla a un pubblico più ampio, esegui degli A/B test e ottimizza il rendimento delle inserzioni.

Ecco tre esempi di test:

  • Variazioni nel titolo dell'annuncio.
  • Variazioni delle immagini dell’annuncio.
  • Variazioni nel copy dell’annuncio.

Ma gli A/B test vanno eseguiti anche sul pubblico e le offerte.

Sfrutta al massimo questo step di ottimizzazione testando:

  • I destinatari della campagna: prova diverse età e interessi.
  • L'importo dell'offerta: automatica o manuale.
  • Il tipo di fatturazione: CPC o CPM.
  1. Usa facebook pixel per personalizzare il tuo pubblico.

facebook pixel

Con il pixel di facebook la qualità delle tue campagna facebook salirà notevolmente: ti basta inserire il codice sul tuo sito web e puoi creare diversi segmenti di pubblico personalizzati in base al comportamento degli utenti sul sito.

Per esempio, puoi lanciare una campagna rivolta solo agli utenti che hanno visitato una determinata pagina; o a quelli pronti ad acquistare un prodotto ma che hanno abbandonato il carrello; o ancora, rivolta solo a coloro che hanno scaricato il tuo lead magnet, ecc. Questo si chiama remarketing, una tecnica di marketing online che garantisce tassi di conversioni decisamente più alti di una campagna non ottimizzata.

In questo modo, infatti, riuscirai a essere molto più specifico con le creatività degli annunci e con il segmento del pubblico. I tuoi annunci saranno più rilevanti, otterrai molti più clic e abbasserai il prezzo che devi pagare per ciascuno di essi.

Qui trovi una guida dettagliata per imparare a configurare e utilizzare il Pixel di facebook.

  1. Sponsorizza i post che hanno ottenuto una risposta organica positiva.

I post che hai pubblicato sulla tua pagina e che hanno il maggior numero di reazioni sono il contenuto migliore da promuovere su facebook ads, e riescono a ottenere più clic a un costo inferiore. Facebook tende infatti a premiare i contenuti che trovano naturalmente l’approvazione degli utenti. Il motivo è semplice: se gli utenti interagiscono, allora stai offrendo qualità.

  1. Ottieni il massimo e semplifica la creazione degli annunci e dei test con AdEspresso.

ottimizzare facebook ads con adespresso

Se vuoi portare le tue campagne facebook a un livello superiore, semplificando contemporaneamente la creazione degli annunci, AdEspresso è un compagno fedele che dopo averlo provato non potrai più abbandonare.

AdEspresso è un gestore di campagne pubblicitarie di facebook. L'equivalente di TweetDeck per Twitter, ma super specializzato.

Le possibilità offerte da questo strumento sono sorprendenti.

AdEspresso ti consente di consente di creare centinaia di A/B test di un annuncio con estrema facilità.  Basta inserire più versioni delle diverse componenti di un annuncio facebook – il titolo, il testo, le immagini, ecc – e il programma crea automaticamente centinaia di annunci distinti con tutte le possibili combinazioni di questi elementi, insieme ad altri fattori come il genere, il posizionamento e altri criteri di targeting (pensa che una tipica campagna con AdEspresso contiene più di 200 annunci distinti).

Il vero vantaggio di questo programma è l’ottimizzazione.

Poiché ogni annuncio si rivolge solo a un sottoinsieme particolare dei criteri, AdEspresso può confrontare statisticamente quali fattori portano alla percentuale di clic più elevate e ottimizzare automaticamente i tuoi annunci nel corso del tempo.

  1. Ottimizza, testa, crea… converti!

Per finire, vediamo altri suggerimenti per aumentare al massimo le performance dei tuoi annunci su facebook:

  • Ottimizza la dimensione e il peso delle immagini in modo che non vengano tagliate nell’anteprima:
    • Clic sul sito, conversioni su sito, risposta a evento:  1200 x 628 pixel.
    • Immagini nella sezione Notizie: 1200 x 900 pixel
    • Immagini nella colonna destra: 254 x 133 pixel
    • Like sulla pagina: 200 x 444 pixel
  • Il copy deve essere diretto. Crea un tuo stile pensando sempre al tuo pubblico. Il tuo annuncio non deve sembrare un annuncio (paradossi dell’Internet marketing… 🙂 ), ma un semplice post sulla tua pagina.
  • Includi sempre una call to action nei tuoi annunci.
  • Se possibile, utilizza immagini originali o acquistale da siti che offrono immagini ad alta qualità.
  • Utilizza il testo nelle immagini, ma attenzione: facebook approverà l'annuncio solo se c’è meno del 20% di testo sulle immagini .
  • Se hai poco budget, investilo su un paio di giorni e non allungare la tua campagna.

Considerazioni finali? Come ti sarai accorto leggendo questa guida su facebook Ads, non ci sono segreti per una campagna di successo.

Devi creare, testare, ottimizzare… e ancora creare, testare e ottimizzare fino a raggiungere un ROI positivo.

Raggiunto l'obiettivo, potrai aumentare il budget d'investimento e generare nuove entrate.

E tu, quali tecniche di ottimizzazione vincenti hai usato per le tue campagne? Scrivile nei commenti qui sotto.

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Ecco il link: https://marketers.academy/facebookadvanced

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Emanuele Amodeo

Web Marketer e consulente, da sempre curioso e poi studioso di Internet, creo, sviluppo e gestisco business online e aiuto imprese e professionisti a fare lo stesso. Per costruire idee e i progetti amo intrecciare ambiti e competenze non convenzionali (filosofia, psicologia, sociologia, estetica, neuroscienze) con il marketing.

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